Специальная линия консультаций фирмы «1С» для пользователей 1С:ИТС
Для персонального консультирования пользователей, имеющих действующий договор 1С:ИТС фирма «1С» предоставляет специальный телефонный номер: +7 (495) 956-11-81.
Телефонный номер Линии консультаций напечатан на обложке каждого DVD-выпуска ИТС и указан в Личном кабинете Интернет-версии ИТС. По телефонному номеру Линии консультаций пользователи программ "1С:Предприятия", имеющие действующий договор 1С:ИТС, могут получить ответы на вопросы, связанные с эксплуатацией программ "1С:Предприятие".
Для пользователей ИТС уровня ПРОФ количество обращений на Линию консультаций фирмы «1С» не ограничено. Пользователи ИТС ТЕХНО имеют право на одну консультацию в месяц.
Адреса электронной почты Линии консультаций фирмы «1С»:
- Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. — для пользователей "1С:Предприятия 8"
- Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. — для пользователей "1С:Предприятия 7.7"
Обратите внимание! По телефону Линии консультаций и электронным адресам Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. обслуживаются только зарегистрированные в фирме «1С» пользователи 1С:Предприятия и 1С:ИТС.
Рис. 3 Переход к сайту ИТС из 1С:ЗУП 8"
Таким образом, на рабочем столе Панели функций появился мощный инструмент информационно-технологической поддержки, который всегда под рукой.